家,承載著對未來美好生活的期許,寄托著人民對生活的滿腔熱愛。每一個人心中都有對家的熱愛和向往,每一位業(yè)主都有自己當(dāng)時邂逅萬居隆采暖機的美好回憶。
為了聆聽萬居隆采暖機用戶心中對美好家居生活的憧憬心聲以及使用后的體驗反饋,萬居隆團隊與河北一位用戶開啟了面對面交談,傾聽用戶心中最真實的想法,探尋溫度生活的答案。同時,萬居隆一向秉持著將科技普惠進行到底的匠心理念,在公司內(nèi)部多次發(fā)起產(chǎn)品研討和品質(zhì)提升回憶,與用戶的需求心聲產(chǎn)生共鳴,以實力產(chǎn)品收獲用戶信賴。
讓聆聽成為一種常態(tài),讓服務(wù)始終貫徹到底。我們在本次用戶面對面訪談活動中,與劉女士進行了有針對性的問答環(huán)節(jié),更清晰的了解了劉女士一家在這段時間的產(chǎn)品印象及使用感受。
Q1:為什么會選擇萬居隆一房一廳采暖機呢?
入冬以后,河北保定農(nóng)村氣溫長期保持在零度以下,劉女士家的自建房是有老房子改造而成,而最開始家里是沒有安裝集中供暖的。隨著家庭成員的增加,家里對采暖的需求日益迫切,萬居隆一房一廳采暖機成為劉女士的選擇之一。
空調(diào)采暖效果不行,萬居隆采暖機擁有壓倒性優(yōu)勢。起初,劉女士的想法是安裝一臺空調(diào),但發(fā)現(xiàn)空調(diào)的采暖效果太差,吹的時間久了,孩子總是感覺皮膚干燥,喉嚨干癢,體驗不舒服。而萬居隆一房一廳采暖機采用舒適水系統(tǒng),采暖過程溫而不燥,能夠有效留住空氣中的水分,給家人提供溫暖舒適的采暖體驗,無需擔(dān)心孩子咳嗽引發(fā)的其他病癥。

全屋地暖價格高,安裝過程太麻煩。針對全屋地暖這個方案,劉女士認為這確實能夠有效提高室內(nèi)的溫度,但并不適合他們家這種已經(jīng)完全裝修好的情況。根據(jù)目前的地暖市場來看,面積在100平米左右的房屋面積鋪設(shè)地暖整體費用在2-3萬,對普通家庭來說是個不小的負擔(dān)。并且全屋地暖的安裝需要把已經(jīng)裝修好的房子重新拆板、打洞,再由安裝師傅入場把室內(nèi)的東西清空,隨即開啟漫長的安裝過程。
萬居隆一房一廳采暖機用心打價格,安裝更省心。憑借獨一無二的單房間采暖方案,萬居隆一房一廳采暖機更加貼合普通家庭的真實需求,用心做產(chǎn)品,把水機的價格打下來,用幾千塊錢的投入就能享受到幾萬塊的水機體驗。在價格的對比下,萬居隆一房一廳采暖機能夠為家庭省下一萬多甚至兩萬的費用,完全可以用來作為孩子的培養(yǎng)基金或一家人外出旅游的支出。
同時,在其他產(chǎn)品還在為提升產(chǎn)品價格做“加法”時,萬居隆一房一廳采暖機為了讓用戶更省錢、更省心,率先做起了系統(tǒng)的“減法”。機組系統(tǒng)采用換熱器、膨脹罐、排氣閥等集成設(shè)計,將這些零部件統(tǒng)一置于主機內(nèi)部,不需要額外多余的步驟,讓機組呈現(xiàn)模塊化和標(biāo)準(zhǔn)化。這樣的“減法”設(shè)計不僅能加快安裝速度,原定的2-3個小時現(xiàn)在1個小時甚至半個小時就能完成,而且也能降低施工時產(chǎn)生問題的風(fēng)險,使機組高效穩(wěn)定運行。

Q2:萬居隆一房一廳采暖機的整體能耗如何?
“我們家以前用的是壁掛爐采暖,差不多45平米的西廂房,每月的電費在8、900塊錢,并且室內(nèi)溫度也不算很高,控制在18、19℃左右。而同樣的采暖面積,用萬居隆一房一廳采暖機的每月電費支出差不多是300塊錢,相比之下萬居隆采暖機要節(jié)省得多。”劉女士說道。
相比傳統(tǒng)的壁掛爐采暖,萬居隆一房一廳采暖機采用純空氣能熱泵原理,利用免費空氣能進行熱能轉(zhuǎn)換,有效節(jié)省能源損耗。在冬季采暖時,其一般熱效率(能效比)可達到2.5-3.0,比冷暖空調(diào)節(jié)能50%~60%,相同條件下比壁掛爐節(jié)約近70%。突出的節(jié)能性也是用戶選擇萬居隆采暖機的重要原因之一。
Q3:萬居隆相比其他熱泵品牌有哪些優(yōu)勢?
成立17年以來,萬居隆一直專注于變頻熱泵的研發(fā)與創(chuàng)新,持續(xù)不斷地深耕空氣能熱泵領(lǐng)域,在行業(yè)中展現(xiàn)出獨有的品牌影響力。截止今年,VANGL萬居隆以連續(xù)7年獲得“熱泵行業(yè)領(lǐng)軍品牌”稱號,以領(lǐng)先行業(yè)的實力獲得業(yè)界廣泛認可。同時折射出萬居隆專業(yè)、卓越的產(chǎn)品實力,贏得消費者的信賴與肯定。

同時,相比國內(nèi)其他熱泵品牌,萬居隆擁有豐富的用戶案例積累,在國家“煤改電”項目中近百萬熱泵機組在北方小鎮(zhèn)穩(wěn)定運行中,贏得了眾多消費用戶的認可和信任。劉女士本次選擇萬居隆一房一廳采暖機,正是因為她清楚地知道萬居隆的產(chǎn)品和服務(wù)是可靠和卓越的,是值得信賴的。
此外,萬居隆在產(chǎn)品性能和售后服務(wù)方面都做到了品質(zhì)的保障。從設(shè)備到系統(tǒng)再到安裝,萬居隆為用戶提供了全方位的采暖解決方案,讓用戶無需為安裝過程擔(dān)憂。并且萬居隆一房一廳采暖機性能優(yōu)越,采暖效果突出,在室內(nèi)運行時散熱均勻、體感舒適,讓家人都能享受溫暖舒適。售后方面也有專業(yè)的工作人員隨時待命,一有問題即刻為您解答,讓客戶可以放心的選擇萬居隆。
總的來說,萬居隆以其一房一廳采暖機突出的產(chǎn)品優(yōu)勢贏得了用戶的高度認可和稱贊,為更多家居場景的解鎖帶來了獨特的價值。通過與用戶的面對面交談,萬居隆對消費人群的真實需求了解的更為透徹,在未來的產(chǎn)品發(fā)展中將持續(xù)以用戶為中心,攜手專業(yè)合作伙伴一同打造更多、更全面、更智能的家居場景解決方案。